A igus apresentou a nova loja online iglidur para facilitar a compra de casquilhos deslizantes em plástico
É simples - introduzir as dimensões, as características da aplicação, encontrar os casquilhos deslizantes! É assim que funciona a nova loja online da igus para casquilhos deslizantes em polímeros. Quer seja um produto de catálogo ou um casquilho especial, os clientes recebem um resumo de todos os casquilhos que podem ser utilizados para a sua aplicação. Os filtros para os preços, prazos de entrega e duração de vida ajudam na seleção. Desenhos técnicos e dados CAD estão imediatamente disponíveis para download gratuito.
Desenvolvimento conjunto com os clientes: sucesso garantido para ambas as partes
Ao longo de um ano, uma equipa de quatro informáticos desenvolveu a loja online com colaboradores interdisciplinares de outras equipas. Os clientes da empresa especializada em motion plastics também foram envolvidos desde o início. “Os workshops com os clientes e a nossa experiência mostraram que os projetistas e os engenheiros começam por procurar peças normalizadas. Os principais requisitos são diferentes para cada caso. Por vezes, uma única dimensão, como o diâmetro interior, é fixo e o resto é opcional, noutros casos, a lista de requisitos é tão específica que não possibilita a utilização de casquilhos standard, sendo necessário peças feitas à medida”, explica Butenschön. Por isso, as formas especiais podem agora ser encomendadas diretamente através da nova loja online. Podem ser peças especiais através do serviço de injeção FastLine, peças maquinadas a partir de varões ou peças especiais impressas em 3D. A loja online está a funcionar desde o final do ano passado e também é utilizada pelos especialistas da igus. “O feedback dos nossos clientes e colegas mostra-nos que a interface do utilizador é convincente e que o processo de seleção e encomenda é significativamente mais rápido”, diz Butenschön. Como serviço adicional, a loja online fornece desenhos técnicos e dados CAD para cada casquilho deslizante iglidur. Isto permite aos engenheiros e compradores selecionar, de forma mais fácil, os casquilhos perfeitos para cada uma das suas necessidades.
Pode obter mais informações em https://www.igus.pt/info/iglidur-bearing-hub.
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